Preguntas Frecuentes de Registro y Control
A continuación encontrarás inquietudes de fácil resolución que se presentan con temas relacionados al Registro y Control.
¿Cómo solicito un certificado de notas, un certificado de escolaridad, un aplazamiento?
Todas las gestiones que generen certificar o documentar el estado del estudiante en la institución deben solicitarse bajo los procedimientos de Trámites y Solicitudes.
¿Dónde reclamo un certificado de estudio?
A partir de la fecha, se están implementando los certificados con firma digital , es así que, todos los documentos solicitados a través de Trámites y Solicitudes, serán enviados al correo remitente. En la ventanilla de caja se entrega el recibo de consignación original.
¿Cuál es el horario de atención de Registro y Control?
El horario de atención de las ventanillas del Centro de Atención Integral es de lunes a viernes de 7:00 a.m a 7:00 p.m y el día sábado de 8:00 a.m a 12:00 m.
La oficina de Admisiones, Registro y Control tiene horario de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 7:30 p.m. y el sábado de 8:00 a.m a 1:00 p.m.
¿Cómo solicito el diligenciamiento de un certificado de EPS?
Todas las gestiones que generen certificar o documentar el estado del estudiante en la institución, deben solicitarse bajo los procedimientos de Trámites y Solicitudes.
Los formularios de las Cajas de Compensación y EPS deben recepcionarse en el Centro de Atención Integral (CAI), para ser diligenciados y firmados según corresponda.
¿Cómo y cuándo puedo solicitar la cancelación de una materia?
De acuerdo al Reglamento Estudiantil, se realiza antes de presentar primeros parciales según los estipulado en el Calendario Académico.
Antes tenía tarjeta de identidad, ahora que ya tengo cédula, ¿cómo hago el cambio en mis datos de estudiante?
Presenta fotocopia ampliada al 150% en el Centro de Atención Integral junto con tus datos personales: celular, teléfono fijo y dirección para actualizarlos dentro del aplicativo.
No recuerdo el usuario y la contraseña del aplicativo de Registro y Control
Al ingresar por Registro y Control

Pica en ¿Has olvidado tu Contraseña? Y a vuelta de tu correo institucional te llegará la nueva clave.
¿Cómo hago un supletorio?
En las fechas estipuladas en el Calendario Académico, la siguiente semana de evaluaciones, se presenta el supletorio. Cancelas el valor correspondiente en Apoyo Financiero y después en el Centro de Atención Integral diligencia el Acta de Examen.
¿Cómo corrijo una nota?
Presentante con tu respectivo docente, el cual internamente diligenciará un formato de Novedad de Nota para ser modificado en el aplicativo, al cual anexará la excusa medica o laboral correspondiente.
No puedo inscribir una materia, ¿qué debo hacer?
Presentante en Registro y Control para que te puedan orientar con la inscripción antes de inicio de clases.
¿Cuándo presento Suficiencias?
Sigue las fechas estipuladas dentro del Calendario Académico para solicitar este tipo de examen.
¿Cómo consulto el horario de estudiante?
Dentro de tu aplicativo encuentra el icono de Horario estudiante.

¿Dónde puedo ver los créditos por semestre?
Dentro de tu aplicativo encuentra el icono de Horario matrícula académica.

¿Cuáles son los requisitos que necesito para graduarme?
1. Los requisitos para el grado son los siguientes: